Từ kế toán, phiên dịch đến công trường
Tôi là Đoàn Thị Thu Hằng, sinh năm 1972, sống ở TP. Hồ Chí Minh. Tôi không xuất thân từ nghề kỹ thuật. Gốc nghề của tôi là kế toán kiêm phiên dịch tiếng Hàn.
Tháng 01/2007, hai vợ chồng tôi mở công ty riêng. Chồng tôi là người Hàn Quốc, anh đi nhận hợp đồng. Tôi quản lý cả công ty. Đến nay tôi làm nghề gần 20 năm, giữ chức giám đốc Công ty TNHH SX TM DV Mạnh Đạt.
Kỹ thuật tôi học từ những người bạn là kỹ sư, từ mối hàn, ống hơi cho đến điện. Nhưng chỉ học lý thuyết thì chưa đủ, nên tôi đi thi công thực tế cùng anh em để lấy kinh nghiệm.
Hồi mới làm, đối tác hay chê nhân công chậm, chỗ này chưa đúng, chỗ kia chưa đẹp. Tôi khắc phục từng chút một. Bây giờ tôi nắm chắc cả lý thuyết lẫn kỹ thuật.
Bước ngoặt
Dự án gặp Covid năm 2019
Cuối năm 2019, công ty tôi nhận thi công một nhà máy ở Nam Định: 12 line chiếu sáng, 12 line ổ cắm khu may, điện nguồn từ tủ tổng đến các tủ nhánh, và bàn ghế cho cả nhà máy. Khi xong gần 90% thì Covid bùng phát.
Miền Nam bị phong tỏa. Vật tư không đưa ra miền Bắc được, đèn cao áp từ Trung Quốc không nhập về được. Gia đình công nhân gọi điện đòi người về. Đường bay không chạy, tôi nhờ xe chở 6 bạn từ Hà Nội, Nam Định về TP. Hồ Chí Minh. Bên Myanmar anh em cũng đòi về, tôi phải nhờ Lãnh sự quán Việt Nam tại Myanmar can thiệp.
Tháng 4/2020 hàng về lại, tôi hoàn thiện công trình đến tháng 6/2020. Khách căn cứ hợp đồng và không chấp nhận lý do dịch bệnh, nên tôi bị phạt chậm tiến độ.
"Cái gì cũng lấy hợp đồng ra nói."
Từ đó tôi không làm hợp đồng sơ sài nữa. Điều khoản nào cũng ghi rõ từ đầu, kể cả với khách quen.
Cách làm
Làm cuốn chiếu, dọn đến đâu xong đến đó
Tôi có cách làm riêng: nhanh, gọn, sạch sẽ, kỹ thuật chính xác. Nhiều nơi làm xong hết mới dọn nên công trường bừa bộn. Tôi không làm vậy. Dọn đến đâu xong đến đó, nên từ sáng đến chiều công trường lúc nào cũng gọn.
Tôi luôn đi thi công cùng anh em, trong nước lẫn nước ngoài. Anh em nói madam nóng tính nhưng đâu ra đó. Có tôi thì công trình nhanh, anh em được về sớm với gia đình. Khách thấy có tôi là khỏi lo tiến độ, lại hài lòng vì công trường sạch.
Đội ngũ
56 anh em, nhiều bạn theo tôi trên 10 năm
Tôi đang quản lý 6 bộ phận: điện, cơ khí, hơi, mộc, xây dựng và chế tạo máy, tổng cộng 56 người. Phần lớn là những bạn theo tôi từ ngày mới lập công ty. Tôi quản lý theo hướng gia đình, muốn anh em tự có ý thức: làm ra làm, chơi ra chơi. Thời gian đầu rất khó, bây giờ đã ổn.
Có những đêm thi công ca 18:00 đến 06:00 ở Bắc Giang cùng các bạn sinh viên. Trời 15, 16 độ, giữa đêm cả nhóm ngồi ăn khoai lang nướng. Tết đến, tôi lì xì cho các bạn ở lại.
Điều tôi giữ
Đức thắng số
Câu "đức thắng số" tôi nằm lòng từ nhỏ. Tôi giữ tâm thiện lành, nên trong công việc luôn đối nhân xử thế cho tốt: đạo đức đi đầu, giỏi việc đi sau. Nhận công trình nào tôi cũng nhiệt huyết, tiến độ luôn đi đầu. Tôi không tham, và với tôi uy tín là gốc.